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お問い合わせ集　

製品（楽器）について

Q1:	ピアノを買い取って頂きたいのですが？
>>	今アップライトピアノ・グランドピアノはリサイクルの時代です。ヤマハピアノであれば、高価買い取りをさせていただきます。詳しくは　楽器を大切に　のピアノリサイクルコーナーをご覧ください。

Q2:

電子ピアノ・・電気量販店と楽器店の違いは？

電気店様でも現在電子ピアノは多数展示販売されています。販売価格も大きな違いはございません。弊社は楽器専門店でありますので、お客様ニーズに将来性も踏まえた製品のご提案や詳しい取扱等のご説明もさせていただいています。またヤマハ製品は地域唯一の責任ある特約店ですので、自社にて直アフターサービスも行っています。楽器は　楽器専門店がご安心です。

Q3:	電子楽器（エレクトーン他）の取扱説明書を無くして取扱がわからないですが？
>>	ヤマハのホームページには　ヤマハマニュアルライブラリー　のページがございます。そちらのページからダウンロードが可能ですのでご利用いただけます。

Q4:	転居のためピアノを移動していただきたいのですが？
>>	弊社契約のピアノ専門配送業者によるピアノ移動作業をお受けさせていただきます。ピアノ専門業者ですので、ご安心してお任せいただけると思います。

Q5:	○○が歌っている○○○曲のピアノ楽譜はありますか？
>>	楽譜の出版は膨大な数です。本ホームページのお役立ちリンク集に　楽譜ＮＥＴ　がリンクされています。そちらではＷＥＢ上で出版状況の把握が可能です。是非ご利用いただき、○○○○出版社の○○の楽譜とお問合せいただければ、在庫状況のご返答が敏速で確実です。

Q6:	ＣＤに直接録音したいのですが　製品ありますか？
>>	ローランド㈱製　ＣＤコンパクト録音機器が格安であります。カセットテープやＭＤに録音する感覚で簡単にＣＤが製作できます。音質もバツグンです。

音楽教室について

Q1:	バイオリンを習いたいのですが？
>>	弊社の音楽教室でバイオリンレッスンも行っています。現在大好評をいただき、希望の曜日時間帯においては、ご入会をお待ちいただく場合もございますが、是非お問合せください。　　　　　　　　　お問合せ先・・・・＞二葉音楽センター　ＴＥＬ：（523）3743

Q2:

子どもに（4歳・5歳）ピアノを習わせたいのですが？

ピアノ個人レッスンも可能ですが、5月開講のヤマハ音楽教室幼児科をお勧めいたします。ヤマハ音楽教育システムは適期教育により、お子様に無理なく自然に音楽に親しみながら確実に鍵盤演奏力や音楽感性が身につきます。
　　　　　　　　　詳しくは　ヤマハ音楽教室サイト　をご覧ください。

Q3:	私60歳　趣味でピアノを習ってみたいのですが？
>>	今代　大人のピアノ教室が大好評です。多くの皆様が楽しくレッスンに通ってきていらっしゃいます。また、弊社では　1年に1回　ホテルを利用して大人のピアノコースの発表会も楽しく朗らかな雰囲気の中で行われています。是非お近くの音楽教室にお問合せください。

Q4:	娘が音楽大学進学を希望しています。進学向けのレッスンは可能？
>>	毎年多くのお問合せがございます。進学ご希望されるコースにあわせて特別レッスンを受講することができます。進学希望が決まったらできるだけ早めにお問合せ・ご相談いただきますようお願いいたします。

ピアノ調律や楽器修理について

Q1:	ヤマハピアノではありませんが、調律できますか？
>>	どのメーカーも弊社でピアノの調律は可能です。また、鍵盤が戻らない等の修理や調整も可能です。是非お気軽にお申し付けください。

Q2:	20年位前の木目のエレクトーン　音が出ない　修理できますか？
>>	経験豊富なカスタマー技術者（ヤマハ電子楽器技術）が出張ご見積させていただき修理いたします。（パーツ調達が不可能な場合もございます）懐かしい時代のエレクトーンの音色生かせて上げてください。

Q3:	20年以上前のヤマハのスピーカー　ウーファのスポンジがボロボロになってしまいました。
>>	機種にもよりますが、スピーカユニット（左右）をお預かりしてヤマハに送り、修理させていただくことが可能です。（スピーカリコーニング）

Q4:	ギター（バイオリン）の弦　変えていただきたいのですが？
>>	店頭までお持込ください。交換させていただきます。（弦代+交換技術料）

Q5:	管楽器を修理してもらえますか？
>>	管楽器リペアーがお預かりして修理・調整させていただきます。（オーバーホール等必要な場合がございます）

レンタル・リース

Q1:	ブライダルでステージアを使いたい　貸出可能ですか？
>>	ＥＬＳ-01Ｃ　リース可能です。（弊社イベント等により不可能な日程もあります）リース料は、お問合せください。　本社営業部ＴＥＬ：（525）1105

Q2:	イベントでピアノを使いたい　リース可能ですか？
>>	アップライトピアノ・グランドピアノ共にリース可能です。設置場所・期間が決まりましたら早めにお問合せください。運送引取費用・期間・調律料金等の費用をご見積させていただきます。

Q3:	電子ピアノ　リース可能ですか？
>>	イベント・ブライダルでは可能です。リース料は、お問合せください。　本社営業部ＴＥＬ：（525）1105

Q4:	グランドピアノを練習したい　教室を貸せていただけますか？
>>	音楽教室利用時間以外であれば可能です。お近くの音楽教室にお問合せください。

Q5:	エレクトーンの自宅リースはできますか？
>>	現在ヤマハ　ステージアミニ　ＥＬＢ-01のリースシステムがございます。エレクトーンサイトでご確認の上　お申込ください。